ALSTOM 电源 MVAJ051RA0800B

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乘客解决方案一览

一流的技术，带来卓越的 WiFi 体验 下一代信息、信息娱乐和娱乐系统 为乘客和运营商提供安心的旅行

Nomad是阿尔斯通的全资子公司，通过乘客设备和/或车载显示器提供创新的实时乘客解决方案。这涵盖了广泛的乘客服务，包括互联网接入，旅行信息，娱乐交付和安全应用。

让乘客了解情况

提供实时旅程信息被认为是火车运营商面临的三大挑战之一，当出现问题时，乘客投诉率仍然很高。在信息无处不在的世界中，通过沟通提高和保持客户满意度至关重要。

能够直接向乘客自己的设备或通过车载显示器提供旅行更新、实时新闻、天气和特定位置的信息，可以显著改善列车运营商与乘客的关系。

启用直接关系

Nomad的乘客门户将按需管理内容直接提供给乘客自己的设备，例如平板电脑，智能手机或笔记本电脑。利用列车现有的IP网络作为客运WiFi服务的延伸，该门户可以使用专为铁路环境设计的陆上内容管理解决方案进行维护。应用Nomad的乘客身份验证流程使列车运营能够识别返回的乘客。

通过更好的体验创造收入

能够使用预定编程技术提供分布式信息娱乐，娱乐和商业内容，不仅可以提供积极的乘客体验，还可以提供未来的收入机会，例如未来的旅行需求和相关的旅行服务，以及针对特定日期和季节的潜在广告空间。

强的智能

通过使用远程监控和报告功能以及高级数据分析，这种增强和深入的智能使列车操作员能够更主动地管理和发展其运营和维护制度。

实时分析

Nomad不仅提供与以前离线数字和模拟遗留系统的远程连接，而且还带来了提取和解释关键操作数据的专业知识和工具。这使操作员能够在船上执行实时分析，自动发出警报（即将发生的设备故障的迹象），并将相关信息 （也是实时的） 提供给运营部门和维护站。

提高运营效率

Nomad将其远程在线状态监测（ROCM）工具与以可靠性为中心的维护（RCM）方法和铁路知识相结合，以优化设备的维护管理和可用性。这有助于在成本效益、可靠性和可用性方面推动可量化的改进。